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Assitance au jeu


         Afin de pouvoir vous porter assistance en jeu a propos de Sims Social, nous avons mis en place différents outils qui ont pour but de vous permettre de demander de l’aide, des conseils ou simplement discuter des différentes facettes du jeu.


Notre personnage virtuel d’assistance en jeu

                 Ptite Lune, est notre personnage virtuel que vous pouvez croiser directement dans le jeu Sims Social. Sont rôle est de vous aider à progresser dans le jeu pour effectuer différente taches (besoin d’article spécifique, actions…). Elle peut à l’occasion essayer de vous dépanner pour des problèmes mineurs en jeu.  Si votre problème demande une aide plus poussée, elle vous redirigera vers un service plus approprié.  Merci de prendre note que notre personnage virtuel est piloté par une collaboratrice bénévole et qu’a ce titre elle n’a aucune obligation envers vous. Les règles de base de politesse et de savoir vivre sont de rigueur.
Depuis le 18 septembre, les envois de cadeaux/bonus en retour aux demandes sur les murs , ce font par le biais d'un système automatisé 24h sur 24.

Pour ajouter PtiteLune à votre facebook et a votre jeu cliquez ici :      PtiteLune


Notre Page Facebook d’entre-aide         

                 Sur cette page, vous pouvez poser votre question ou votre problème rencontré avec le jeu Sims Social. Ici, nos spécialistes vous répondront au mieux de leurs connaissances. D’autres joueurs pourront également vous aider et vous aurez aussi la possibilité d’aider  les autres. Nos techniciens y sont représentés par notre logo.

Pour entrer sur notre page d’aide cliquez sur le logo :  




Pour nous contacter :TheSimsSocial@live.fr
     
The Sims Social est un jeu Électronic Arts sur plateforme Facebook