English  deutsch español 中文 Italiano العربية Português 日本語    Visiteurs en direct

AVERTISSEMENT



MESSAGE A TITRE INFORMATIF

       Nous tenons a vous préciser que "Sims Social Le Blog" est un blog entièrement privé et non-affilié avec Electronics Art ou sa filiale PlayFish
       La consultation de notre Blog, de notre page facebook ou l'utilisation de nos services d’assistance ou autres services a venir, ce font a titre entièrement gratuit. Pour les raisons qui viennent d’être énoncées, veuillez prendre note que nous ne sommes tenus a aucune obligations envers qui que ce soit. Les utilisateurs ne sont aucunement en position d' "exiger" quoi que ce soit.

      J'ai pris la liberté de vérifier les logs de discutions qui ont lieu avec certains de nos intervenants, notamment notre service d’assistance en jeu. J'ai été énormément surpris de certaines exigences de la part de quelques personnes (je précise : adulte).
 Suite a cela, j'ai donné les instructions suivante:

 Toutes personnes utilisant un langage inapproprié, hautain ou agressif sera automatiquement sanctionné sans avertissement.

A savoir :
  • Exclus ou bannis de nos services d'aide en ligne
  • Exclus ou/et bannis de notre page Facebook
  • Interdit d’accès a notre blog (Boutique inclus)
Je suis conscient que ces cas sont rare. C'est pour cette raison que je tiens a ce qu'ils le reste.

      D'autre part, certain d'entre vous nous ont fait part de leur mécontentement car ils trouvent que notre service d'aide en ligne ne réagit pas assez rapidement a la demande d’envois de bonus. Sachez que notre personnel attitré a "PtiteLune" (bénévole), effectue les envois de bonus manuellement et que vous êtes actuellement plus de 1200 a demander des cadeaux, et ce plusieurs fois par jour. Nous avons pris note de vos attentes. Ainsi, cette tache va être automatisé dans les jours a venir* afin d’accelerer cette activité. Ainsi, "PtiteLune " aura plus de temps pour répondre aux demandes de dépannage.

Merci de votre attention
Laurent Landrin
webmaster et responsable du blog

* Le système automatique a été mis en place ce dimanche 18 septembre